Avantages accessoires payés par l’employeur ou facultatifs : quelle option convient à votre organisation?
Les avantages accessoires (protections complémentaires comme l’assurance dentaire, soins de la vue, vie et invalidité) peuvent être structurés comme étant payés par l’employeur, payés par l’employé (facultatifs) ou selon une combinaison des deux. Aucun modèle n’est universellement meilleur. La bonne structure dépend du budget de votre organisation, du profil démographique de votre main-d’œuvre et de votre stratégie d’avantages sociaux. Les régimes payés par l’employeur élargissent l’accès et démontrent un investissement envers votre personnel. Les régimes facultatifs élargissent l’offre sans augmenter les dépenses en avantages sociaux. De nombreuses organisations constatent qu’une approche mixte, avec une protection de base financée par l’employeur et complétée par des options facultatives, offre le meilleur rendement à la fois sur le plan des coûts et de la satisfaction des employés.
Les avantages accessoires sont de plus en plus un facteur déterminant dans la façon dont les employés évaluent leur rémunération globale. Les organisations qui abordent la structure des avantages de façon stratégique, plutôt que d’opter par défaut pour l’option la moins coûteuse, constatent des avantages mesurables en matière de recrutement, de rétention et de stabilité de la main-d’œuvre. Les questions ci-dessous portent sur les considérations les plus courantes lors de la conception ou de la révision de votre programme d’avantages accessoires.
Les employés utilisent régulièrement ces avantages. Les réclamations dentaires et de la vue sont fréquentes et attendues, contrairement aux réclamations d’assurance maladie principale, qui sont rares pour la plupart des adultes en âge de travailler. Offrir une couverture complémentaire réduit les frais que les employés devraient autrement assumer de leur poche, ce qui favorise leur bien-être financier et, par conséquent, leur concentration au travail. À mesure que le marché des talents devient plus concurrentiel, les avantages complémentaires influencent aussi la façon dont les employés évaluent la valeur globale de leur rémunération.
Avantages :
- Participation plus élevée. Lorsque les employés ne paient rien de leur poche, les inscriptions augmentent, ce qui renforce le rendement du régime et démontre la valeur de votre investissement en avantages sociaux.
- Valeur perçue accrue. Une couverture qui ne demande aucun coût ni aucune action de la part des employés tend à être perçue comme une composante plus importante de la rémunération globale.
- Administration simplifiée. Les régimes payés par l’employeur comportent généralement moins de complexité à l’inscription et moins de questions d’admissibilité pendant l’inscription annuelle.
- Positionnement concurrentiel plus fort. Dans les marchés du travail serrés, une couverture dentaire et de la vue financée par l’employeur constitue une attente de base dans de nombreux secteurs, et non un élément distinctif.
- Coût direct pour l’organisation. Les primes font partie de vos dépenses en avantages sociaux par employé et exigent une affectation budgétaire.
- Moins d’autonomie pour les employés. Par conséquent, les employés ne peuvent pas réaffecter leurs dollars d’avantages sociaux vers la couverture précise qui convient le mieux à leur situation; tous reçoivent la même offre, peu importe leurs besoins.
- Contraintes liées à la conception du régime. Les régimes entièrement payés par l’employeur doivent souvent offrir des niveaux de couverture standardisés à tous les employés admissibles, ce qui laisse peu de marge pour personnaliser le régime lui-même.
Types de régimes dentaires :
- Dental health maintenance organization (DHMO). Primes moins élevées, réseaux définis, aucune franchise. Convient bien aux organisations soucieuses des coûts dont les employés sont concentrés dans les zones de service du régime.
- Dental preferred provider organization (DPPO). Accès à un réseau plus vaste avec des options en réseau et hors réseau. Il s’agit généralement du choix le plus souple pour les effectifs répartis sur plusieurs régions.
- Assurance dentaire indemnitaire. Souplesse maximale, les employés pouvant choisir n’importe quel fournisseur, habituellement moyennant une prime plus élevée.
Éléments à considérer pour un régime de soins de la vue :
Les soins de la vue figurent parmi les avantages complémentaires les plus utilisés. Un bon régime couvre les examens de la vue annuels, les montures ou les lentilles cornéennes et peut inclure des rabais sur des interventions facultatives comme le LASIK. Recherchez des réseaux comprenant des détaillants d’optique nationaux et des fournisseurs indépendants.
Principales décisions de conception :
- Montants de l’allocation pour montures et verres, généralement de 100 $ à 200 $ par année pour les montures ou les lentilles cornéennes
- Fréquence des examens et du matériel, permettant habituellement un examen de la vue tous les 12 mois et de nouvelles montures ou lentilles tous les 12 à 24 mois
- Délais de carence, qui varient selon l’assureur et le type de régime
- Options bonifiées facultatives permettant aux employés d’obtenir une couverture plus généreuse à leurs frais
Voici ce que vous devrez généralement fournir :
- Données de recensement des employés : date de naissance, sexe, code postal et catégorie d’adhésion (employé seulement, employé et conjoint, famille, etc.)
- Détails du régime actuel si vous remplacez la couverture existante ou comparez les options
- La date d’entrée en vigueur souhaitée
- Exigences précises relatives à la conception du régime, y compris les niveaux de prestations, les périodes d’attente et les préférences de réseau
Plusieurs facteurs influencent la durée du processus. La taille du groupe, les détails du recensement des employés, la conception actuelle du régime et le nombre d’assureurs concernés ont tous une incidence sur la rapidité de la tarification. Les groupes dont l’admissibilité est simple et dont l’historique d’adhésion est stable bénéficient généralement d’un délai d’exécution plus rapide, tandis que les groupes ayant un historique récent de réclamations ou des caractéristiques de régime non standard peuvent nécessiter plus d’allers-retours avant que les assureurs finalisent la tarification.
Le processus commence généralement par une demande de proposition envoyée à un ensemble sélectionné d’assureurs selon la taille du groupe, le secteur d’activité et les objectifs de couverture. Les assureurs retournent ensuite des soumissions initiales, que le conseiller examine pour en vérifier l’exactitude, l’adéquation du régime et la compétitivité avant de présenter les options. À partir de là, l’employeur peut négocier la conception du régime, ajuster la stratégie de cotisation ou demander des options supplémentaires auprès d’autres assureurs avant de prendre une décision finale.
Travailler avec un conseiller expérimenté en avantages sociaux vous donne accès à un marché plus vaste, à des comparaisons objectives des régimes et à un accompagnement continu au renouvellement, et pas seulement lors de la mise en place initiale. Un conseiller qui comprend votre main-d’œuvre et votre secteur d’activité peut également relever des lacunes de couverture ou des améliorations au régime que les assureurs pourraient ne pas mettre en évidence d’eux-mêmes, vous donnant ainsi une vision plus claire de la valeur totale au-delà du seul prix.