Assurance, avantages sociaux et services-conseils en gestion des risques pour le secteur de l’éducation

Les assurances de dommages pour le secteur de l’éducation regroupent l’assurance des biens, la responsabilité civile générale et automobile, la cyberresponsabilité, la responsabilité des médias ainsi que la couverture en cas d’abus sexuels et de harcèlement dans un seul programme, plutôt qu’une série de polices distinctes. Pour les conseils scolaires de la maternelle à la 12e année, l’assurance K-12 signifie la coordination de l’assurance responsabilité des conseils scolaires et de la responsabilité juridique des éducateurs, en plus de la couverture de dommages qui protège les bâtiments, les autobus et les terrains. Pour les collèges et les universités, elle s’étend aux risques à l’échelle du campus, à la couverture du programme d’assurance maladie étudiante (SHIP) et au risque d’atteinte à la réputation qui suit un incident grave.

Les écoles de métiers et les collèges privés réglementés, y compris les établissements liés par le partenariat de HUB avec la National Association of Career Colleges (NACC), ajoutent des exigences propres à la conformité à cette même base, tandis que les écoles indépendantes présentent des considérations distinctes en matière de gouvernance et de responsabilité du conseil d’administration. HUB structure le programme de chaque établissement en reliant la couverture pour la maternelle à la 12e année, l’enseignement supérieur et les écoles de métiers dans une seule stratégie coordonnée d’assurances de dommages, plutôt qu’à partir d’un modèle générique.

HUB associe une ingénierie des risques pratique à des professionnels des réclamations qui comprennent à quel point une réclamation liée aux abus, à la cybersécurité, à la sécurité sur le campus ou à la réputation peut être sensible pour un établissement. Les audits des risques couvrent la responsabilité civile générale, les protections contre les abus et la couverture cyber, mettant au jour les problèmes d’entretien différé et de gouvernance avant qu’ils ne deviennent des problèmes de financement, et aidant les établissements à prioriser les réparations selon l’exposition au risque plutôt qu’en fonction du budget seulement.

Pour les conseils d’administration et les surintendants qui élaborent des cadres de gestion intégrée des risques, HUB offre des conseils structurés sur les premières étapes à suivre, éclairés par des ressources comme ses directives sur la responsabilité des établissements d’enseignement et ses pratiques de gestion des risques liés aux voyages étudiants, ainsi que des stratégies de financement alternatif du risque qui atténuent la tension entre la stabilité à long terme et les contraintes budgétaires à court terme. Le résultat est une relation en matière de réclamations et de services-conseils qui demeure active bien au-delà de la saison des renouvellements.

Retenir les enseignants, le personnel de soutien et les administrateurs signifie rivaliser avec des postes mieux rémunérés ailleurs. HUB conçoit des programmes d’avantages sociaux et de mieux-être qui reflètent ce que les éducateurs apprécient le plus, du soutien en santé mentale aux options de couverture flexibles adaptées aux besoins des établissements, tout en demeurant réaliste face aux contraintes de financement provincial qui façonnent le budget et les perspectives d’inscription de chaque établissement.

Pour les établissements qui gèrent le mieux-être des étudiants en parallèle des avantages sociaux du personnel, HUB relie la conception des programmes à l’ensemble du portrait des risques, afin que les initiatives de mieux-être soutiennent la rétention au lieu d’être un avantage distinct, déconnecté de la stratégie globale de l’établissement. La pression liée à la rétention se manifeste différemment dans chaque secteur, des conseils scolaires de la maternelle à la 12e année aux écoles indépendantes et aux établissements d’enseignement supérieur, et HUB adapte donc la conception des avantages sociaux en conséquence plutôt que d’appliquer un seul programme à tous les types d’établissements.

HUB guide les établissements à travers l’évolution des exigences de conformité, des normes d’emploi provinciales à la prestation de services bilingues exigée par le projet de loi 96 pour le Québec et les communautés francophones partout au Canada. L’équipe-conseil de HUB appuie la préparation en matière de gouvernance au niveau du conseil, en traduisant les changements réglementaires en mises à jour de politiques pratiques sur lesquelles les établissements peuvent agir.

Ce travail s’étend naturellement à la stratégie de recrutement et de rétention, en aidant les établissements à structurer des pratiques de ressources humaines (RH) qui favorisent à la fois la conformité et l’expérience du personnel que les éducateurs s’attendent à retrouver, en reliant directement la conception des politiques aux stratégies d’avantages sociaux et de retraite déjà en place. Les établissements qui exercent leurs activités dans plusieurs provinces, y compris les conseils scolaires de la maternelle à la 12e année et les établissements postsecondaires, bénéficient d’un point de contact unique plutôt que d’avoir besoin de conseillers distincts pour les exigences et obligations de déclaration propres à chaque territoire de compétence, particulièrement lorsque les règles d’agrément des enseignants et du personnel ainsi que les normes d’emploi provinciales varient d’une province à l’autre.

Les établissements de tout le secteur offrent souvent de solides programmes d’avantages sociaux, mais un soutien limité en matière de planification de la retraite pour le personnel de longue date. HUB conçoit des solutions de retraite qui s’harmonisent avec la stratégie globale d’avantages sociaux, aidant les établissements à retenir les éducateurs et les administrateurs chevronnés qui pourraient autrement partir pour obtenir de meilleures conditions de retraite ailleurs, y compris le personnel approchant de la retraite au sein des conseils scolaires de la maternelle à la 12e année, des écoles indépendantes et de l’enseignement supérieur.

Pour les conseils scolaires et les établissements postsecondaires qui soutiennent des groupes comme les associations étudiantes postsecondaires, HUB coordonne la planification de la retraite avec l’éventail complet des solutions axées sur la main-d’œuvre déjà en place, de sorte que la retraite fasse partie d’une stratégie de rétention unique et coordonnée plutôt que d’une offre distincte et autonome. Les établissements peuvent intégrer cela aux discussions existantes sur les avantages sociaux, plutôt que de traiter la planification de la retraite comme une initiative distincte et déconnectée, revue seulement une fois par cycle budgétaire.