Cybersécurité
Le Centre de ressources sur la cybersécurité de HUB relie la planification de l’intervention en cas d’incident au même cadre coordonné de gestion de crise qui englobe la continuité des activités, la violence au travail et d’autres perturbations opérationnelles. HUB aide les organisations à adopter une approche plus intégrée de la planification en cybersécurité en reliant la préparation à l’intervention en cas d’incident aux risques opérationnels, financiers et réputationnels plus larges qu’un cyberincident peut déclencher. Plutôt que de traiter la réponse aux cyberincidents comme une fonction autonome, cette approche l’harmonise avec des efforts plus vastes de préparation aux crises — notamment la continuité des activités, les communications et la planification du rétablissement — afin d’aider les organisations à se préparer aux perturbations et à y répondre de façon plus cohérente.
Pourquoi c’est important
Un plan de cyberintervention autonome intervient seul
Lorsque l’intervention en cas d’incident de cybersécurité relève uniquement des technologies de l’information (TI), sans être intégrée à la continuité des activités et à la planification juridique, il n’existe pas de plan coordonné unique. Bien que de nombreuses organisations disposent d’un programme formalisé de gestion des risques, elles n’incluent pas souvent de plans de continuité des activités couvrant l’ensemble de l’organisation. L’intervention en cas d’incident échoue souvent parce que le plan des TI n’a jamais été mis à l’essai en coordination.
L’approche de HUB
Une réponse coordonnée
HUB relie la planification de la réponse aux cyberincidents au même cadre coordonné de gestion de crise qui englobe la continuité des activités, la violence en milieu de travail et d’autres perturbations opérationnelles, grâce à son modèle all-hazards du Crisis Resource Center. Cela positionne la préparation aux cyberincidents comme une fonction coordonnée plutôt qu’un plan maintenu par les TI en vase clos du reste de l’organisation.
Comme un véritable cyberincident touche les affaires juridiques, les communications et la continuité des activités autant que les TI, les conseillers de HUB aident à relier la planification de la réponse aux cyberincidents à ces autres fonctions avant qu’un incident ne survienne, plutôt que de les coordonner pour la première fois pendant un événement actif. Lorsqu’un cyberincident soulève aussi des questions contractuelles, HUB coordonne avec sa capacité de révision des contrats et, lorsqu’un incident devient une réclamation, avec la gestion des réclamations.
L’impact de HUB
Une réponse coordonnée
Les organisations dont le plan d’intervention en cas d’incident cybernétique existe séparément de leur cadre plus large de gestion de crise et de continuité se tournent vers HUB pour relier les deux — avant qu’un incident réel n’oblige les TI, le service juridique et les communications à se coordonner pour la première fois sous pression.
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Jeff Joacham, Président et propriétaire, World Trade Distribution
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