Une main-d'œuvre solide est le moteur d'une entreprise solide, mais constituer un portefeuille d'avantages sociaux qui réponde aux besoins de cinq générations n'est pas une mince affaire.
Il ne s'agit pas seulement d'un problème RH. C'est un défi qui concerne l'ensemble de l'entreprise et qui a une incidence sur la fidélisation, les performances et, en fin de compte, la rentabilité. Grâce à des données et à des informations pertinentes, les dirigeants peuvent harmoniser les avantages sociaux avec les priorités des employés afin de favoriser leur bien-être, leur fidélisation et la réalisation des objectifs de l'entreprise.
L’ANGLE HUB
Publié cette semaine, l'Indice 2025 | Vitalité du personnel au travail de HUB confirme que les employeurs et les employés sont globalement sur la même longueur d'onde, mais que de légers ajustements peuvent générer des gains importants. Ces écarts ne sont pas des échecs. Ils constituent des occasions d'adapter l'expérience du personnel pour obtenir de meilleurs résultats.
L'étude a sondé à la fois les employeurs et les employés afin d'évaluer l'efficacité des stratégies en matière d'avantages sociaux. Du bien-être financier à la flexibilité en passant par la santé mentale, les employés savent clairement ce qu'ils valorisent. La question est la suivante : vos avantages sociaux reflètent-ils ces priorités de manière à favoriser l'engagement et la fidélisation?
La plupart des employeurs estiment que les avantages sociaux procurent une valeur ajoutée, et les employés sont largement d'accord. Mais un léger écart de perception révèle que des stratégies plus intelligentes pourraient permettre d'améliorer considérablement les programmes.
Souvent, les employeurs s'appuient uniquement sur des enquêtes d'engagement ou des analyses comparatives. Ces outils ont leur utilité, mais sans données démographiques supplémentaires (par exemple, qui a besoin de services de soins aux enfants ou aux aînés ou les deux), les stratégies en matière d'avantages sociaux peuvent rater leur cible. Seuls 50 % des employeurs sondés analysent les données démographiques lorsqu'ils prennent des décisions, manquant ainsi une occasion clé d'aligner leurs offres sur les besoins réels.
C'est là qu'un conseiller expérimenté entre en jeu. Notre approche combine l'analyse des données, la segmentation des profils et une expertise-conseil concrète pour découvrir ce qui alimente réellement la performance. Lorsque les avantages sociaux sont harmonisés avec les priorités réelles de vos employés, vous gagnez plus que leur engagement, vous gagnez un avantage concurrentiel.
Exemple concret : imaginez une entreprise technologique de taille moyenne qui s'est adressée à HUB en raison d'un taux de roulement élevé. À l'aide de l'Analyse persona de la main-d’œuvre et de l’analytique intégrée, nous avons identifié les principaux facteurs de stress des employés et les lacunes en matière d'avantages sociaux. Notre stratégie de rémunération globale sur plusieurs années a amélioré la fidélisation, renforcé l'engagement et maximisé le retour sur investissement et la valeur de l'investissement.
Trois conclusions clés pour les entreprises tirées de l'enquête
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Le stress financier nuit à la productivité
La moitié des employés déclarent que leurs finances personnelles ont une incidence sur leur travail, et ce chiffre dépasse 40 % chez les 35-44 ans, souvent en raison de dettes d’études. Pourtant, seule la moitié environ des employeurs proposent des outils tels que la planification du patrimoine personnel. Ceux qui le font constatent une meilleure fidélisation, une plus grande satisfaction et un rendement plus élevé.
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Le soutien en matière de santé mentale doit être pertinent
Les employés veulent de l'aide, mais parmi ceux qui ont des problèmes de santé mentale, seulement 1 sur 4 utilise les programmes offerts. Le problème n'est pas la demande, mais l'adéquation. Adapter le soutien au stade de vie et aux besoins individuels augmente l'utilisation et les résultats.
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La flexibilité l'emporte sur les avantages traditionnels
Dans toutes les tranches d'âge, la flexibilité et l'équilibre travail-vie personnelle sont plus importants que la rémunération. Les aidants en ont particulièrement besoin pour demeurer productifs. Les employeurs qui offrent une flexibilité réfléchie favorisent une culture de soutien, et non de friction.
Ce que les chefs d'entreprise peuvent faire ensuite
Bâtir une main-d'œuvre hautement performante nécessite une conception bien pensée. Commencez ici :
- Posez des questions plus approfondies : allez au-delà du simple sondage. Utilisez les données démographiques et celles relatives aux étapes de la vie pour faire ressortir les besoins réels.
- Concevez des solutions flexibles : soutenez vos employés en leur proposant des ressources pour les aidants, des comptes de dépenses flexibles et des outils financiers personnalisés.
- Concentrez-vous sur la valeur par employé : travaillez avec des conseillers pour prioriser les outils performants et rentables, tels que l’éducation financière ou les programmes de rabais.
- Faites appel à une expertise externe : 60 % des entreprises s'appuient uniquement sur des conseils internes; pourtant, un conseiller expérimenté peut vous aider à dégager des informations utiles et à élaborer un plan qui garantit à la fois vitalité et rentabilité.
Alors que la fidélisation demeure une priorité absolue jusqu'en 2025 et 2026, une chose est claire : les organisations qui veulent prospérer devront offrir des avantages sociaux pertinents, personnalisés et éprouvés pour améliorer l'expérience de leurs employés.
Consultez le rapport complet pour obtenir des informations plus détaillées et des recommandations.
