Accrocs, ruptures et goulets d'étranglement : Stratégies pour résoudre les défis de la chaîne d'approvisionnement

Les défis liés à la chaîne d'approvisionnement continuent de se répercuter dans tous les secteurs, créant un réseau complexe de risques et de possibilités pour les chefs d'entreprise. Ce qui a commencé comme des perturbations liées à une pandémie a évolué vers une nouvelle réalité, façonnée par la hausse des coûts, les tensions géopolitiques, l'augmentation des catastrophes naturelles et les tarifs douaniers. 

S'adapter à l'évolution de ce contexte et trouver des solutions pour une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement seront des priorités majeures pour les chefs d'entreprise en 2025.

Les entreprises qui comprennent les principaux problèmes et tendances affectant leurs chaînes d'approvisionnement et qui utilisent les bons outils et les bonnes stratégies sont mieux placées pour atténuer les risques, optimiser les opérations et conserver un avantage concurrentiel dans un marché de plus en plus imprévisible.

Quel que soit le secteur d'activité, il est essentiel de comprendre l'écosystème actuel de la chaîne d'approvisionnement et l'évolution des tendances. Ces tendances sont les suivantes :

• Délocalisation à proximité (nearshoring) – L’évolution spectaculaire vers la délocalisation à proximité - l'externalisation de la production de biens ou de services dans un pays voisin - est en train de remodeler le commerce international. L'année dernière, le Mexique a dépassé la Chine en tant que premier importateur de biens aux États-Unis¹, grâce aux efforts déployés pour réduire la dépendance à l'égard des importations asiatiques et abaisser les coûts de transport. Cette tendance devrait être un facteur déterminant, car les entreprises donnent la priorité à la stabilité régionale et à la rentabilité, et s'adaptent aux nouveaux tarifs douaniers potentiels imposés au Canada, au Mexique, à la Chine et à d'autres pays qui font affaire avec les États-Unis.

• Géopolitique - Les changements politiques aux États-Unis et dans le monde influencent la dynamique commerciale. Les politiques visant à réduire la dépendance à l'égard de la Chine² pourraient créer de nouvelles possibilités avec d'autres partenaires commerciaux, mais elles ajoutent également des couches de complexité et d'incertitude à la planification et aux coûts de la chaîne d'approvisionnement.

• Catastrophes naturelles - Les catastrophes naturelles, qu'il s'agisse de tremblements de terre, d'ouragans, de violentes tempêtes de convection, d'inondations ou d'incendies de forêt, peuvent entraîner de graves problèmes dans les chaînes d'approvisionnement, notamment des perturbations dans l'entreposage et dans la logistique en général. Ces événements devenant de plus en plus fréquents et dommageables, les organisations doivent s'attendre à ce que les menaces liées au climat pèsent de plus en plus sur l'intégrité de la chaîne d'approvisionnement.

• Intégration de l'intelligence artificielle (IA) - Les progrès rapides de l'IA continuent de transformer radicalement les opérations commerciales dans tous les secteurs, y compris la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la logistique. L'investissement mondial dans l'IA pour l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement devrait passer de son évaluation actuelle de 4,5 milliards $ (6,44 milliards $ CA) à plus de 157 milliards $ (224,4 milliards $ CA) d'ici 2033³. Bien que l'intégration des technologies basées sur l'IA présente de nombreux avantages, comme le réapprovisionnement dynamique des stocks, l'analyse prédictive et la modélisation, ainsi que la viabilité et la centralisation des données, elle peut entraîner des risques liés à la cybersécurité et au respect de la réglementation, entre autres.

L’ANGLE HUB

Pour que les chefs d'entreprise puissent tirer parti de l'innovation dans la chaîne d'approvisionnement, améliorer l'efficacité opérationnelle et acquérir un avantage concurrentiel notable, ils doivent gérer les risques de manière efficace. Les organisations peuvent mettre en œuvre plusieurs stratégies clés pour les aider à assurer la viabilité à long terme de leur chaîne d'approvisionnement :

Entreprendre une planification globale de la résilience. Les perturbations sont inévitables et souvent hors du contrôle d'une entreprise, mais la préparation peut tout changer. Les entreprises particulièrement vulnérables aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement, comme celles qui se procurent une pièce ou un matériau spécifique auprès d'un seul fournisseur, ont besoin d'options de rechange en cas de problème.

Ce que les entreprises peuvent faire, c'est s'associer à des experts en logistique pour créer un plan de résilience bien défini et complet qui améliore leur capacité à répondre de manière proactive à toutes les menaces, qu'il s'agisse d'une catastrophe naturelle, d'une cyberattaque ou de complications liées à l'instabilité géopolitique. À mesure que l'économie mondiale s'adapte aux récents tarifs douaniers, ceux-ci risquent de constituer la plus grande perturbation de la chaîne d'approvisionnement et d'avoir des répercussions sur les secteurs des biens de consommation, de l'automobile et de l'énergie. D’autres secteurs sont également susceptibles d'en ressentir les effets.

Exploiter les outils d'IA de manière stratégique et efficace pour rester protégé. Les outils d'IA modernes possèdent une puissance extraordinaire pour optimiser l'analyse du réapprovisionnement des stocks de la chaîne d'approvisionnement. Cette puissance peut être utilisée pour déterminer les limites et la couverture d'assurance, afin que les entreprises soient mieux protégées contre les risques. Par exemple, il existe des solutions logicielles d'IA qui permettent aux assureurs d'adopter une approche plus polyvalente et en temps réel en ce qui concerne la variation de stocks; cette approche permet la mise en place d’une couverture sur mesure, tout en offrant des capacités nouvelles et optimisées quant à l'approvisionnement, aux prévisions, à la visibilité et à la gestion des stocks, afin de maximiser les flux de trésorerie.

Travailler avec un courtier qui possède une expertise de la chaîne d'approvisionnement spécifique à l'industrie et des solutions intégrées. Les risques liés à la chaîne d'approvisionnement seront mieux atténués si l'entreprise fait appel à un courtier qui comprend à la fois son secteur d'activité et ses objectifs organisationnels et qui est en mesure d'offrir une perspective globale sur les questions pertinentes. En plus d'offrir une technologie de pointe reflétant les capacités les plus récentes et les plus dynamiques du marché, les entreprises ont besoin de partenaires d'assurance qui proposent une approche personnalisée et globale de la couverture de la chaîne d'approvisionnement dans leur secteur. Un courtier d'assurance disposant d'un réseau mondial d'assureurs partenaires est également essentiel pour négocier les meilleurs taux et les meilleures options de couverture afin de se protéger contre tout défi lié à la chaîne d'approvisionnement.

En fin de compte, vous devez vous assurer d’avoir accès à une assistance directe chaque fois que vous en avez besoin et de travailler côte à côte avec votre courtier en assurance pour naviguer dans les changements de politique complexes et faire face aux incertitudes du marché mondial.

¹ AP News, « Mexico overtakes China as the leading source of goods imported by US », 7 février 2024.
² PBS.org, « What Trump Has Promised on China in a Second Term », 27 novembre 2024.
³ Global Trade Daily, « AI in Supply Chain Industry Booms: USD 157.6 billion Revenue by 2033 », 18 octobre 2024.