Grâce à sa proximité physique, à sa langue commune et à sa main-d'œuvre hautement scolarisée et diversifiée, le Canada est un excellent endroit pour les organisations américaines qui souhaitent étendre leurs activités.

Une ressemblance malheureuse entre les pays? Beaucoup de roulement. Comme aux États-Unis, où les employés ont quitté leur emploi pendant la pandémie de COVID-19, plus de quatre travailleurs canadiens sur 10 envisagent de changer de poste en 2022, saisissant ainsi les opportunités d'obtenir de meilleurs salaires et avantages sociaux.1

Le nombre sans précédent de personnes qui quittent leur poste actuel a imposé un fardeau supplémentaire aux organisations américaines qui font des affaires ou qui souhaitent s'étendre au Canada : non seulement les entreprises américaines doivent comprendre les attentes des travailleurs canadiens, mais elles doivent offrir des avantages spécialement conçus pour les travailleurs canadiens.

Aller au-delà des soins de santé financés par le gouvernement

Les régimes de soins de santé provinciaux peuvent inciter les organisations américaines à la complaisance, pensant qu'elles n'ont qu'à apporter des modifications mineures à d'autres avantages.

Mais les Canadiens attendent beaucoup de leurs avantages sociaux offerts par l'employeur et ne veulent pas de régimes d'avantages sociaux légèrement modifiés offerts aux États-Unis.

Voici quatre raisons pour lesquelles la modernisation des régimes d'avantages sociaux transfrontaliers est essentielle pour les entreprises américaines comptant des employés canadiens :

  1. Les Canadiens aiment l'assurance. Les soins de santé provinciaux canadiens ne sont en aucun cas complets, et les Canadiens s'attendent (au minimum) à ce que leur employeur offre une couverture pour les médicaments sur ordonnance. Généralement, ils veulent des options adaptées aux différentes étapes de la vie. Par exemple, des protections de santé complémentaires complètes peuvent être importantes pour les Canadiens âgés, tandis que les employés plus jeunes peuvent souhaiter que les employeurs offrent des avantages moins traditionnels comme les soins virtuels ou d'autres services axés sur le bien-être. De plus, de nombreux employés canadiens exigent ces types de services comme une offre de base, et non simplement comme quelque chose d'agréable à avoir.
  2. Les avantages changent. Dans le sillage de la COVID-19, les Canadiens veulent des soins virtuels et s'attendent à une couverture pour les visites virtuelles chez le médecin, la pharmacie en ligne et la thérapie cognitivo-comportementale sur Internet (TCCi), entre autres services virtuels. Les travailleurs s'attendent à des avantages flexibles et adaptés à leurs besoins.
  3. Les travailleurs s'attendent à de solides avantages de retraite. Les Canadiens s'inquiètent de leur capacité à prendre leur retraite : Plus de 70 % des Canadiens disent qu'ils renonceraient à une augmentation au profit d'un régime de retraite en milieu de travail, 2 tandis que 43 % souhaitent que leurs employeurs fournissent une formation sur la planification de la retraite, y compris le montant à épargner pour la retraite.3 Les employeurs qui offrent un régime de retraite ou un régime enregistré d'épargne-retraite (REER) collectif auront plus de facilité à attirer et à retenir les talents — tout comme aux États-Unis.
  4. Le bien-être du personnel est désormais la préoccupation de l'employeur. Les plus grandes sources de stress pour les Canadiens sont les problèmes d'argent et les problèmes de santé, dépassant le stress lié au travail.4 Aborder ces domaines signifie aider la santé physique et mentale, le bien-être financier, le soutien de carrière et d'autres domaines qui peuvent menacer la performance et l'engagement des employés. Envisagez d'augmenter la couverture des services paramédicaux, d'offrir des conseils de carrière et de soutenir les programmes de bien-être financier.

Comment commencer

La modernisation des avantages transfrontaliers commence par deux grands principes :

  • Offrir flexibilité et choix. Les organisations d'aujourd'hui peuvent avoir des employés de quatre générations différentes. Le modèle traditionnel offrant un nombre limité d'options d'avantages sociaux est tout aussi inefficace au Canada qu'aux États-Unis. Moderniser les régimes d'avantages sociaux signifie offrir de nombreuses options et donner aux employés le choix des types et des niveaux de couverture qu'ils choisissent.
  • Optimiser le système de prestation. Les employés s'attendent à ce que de grands avantages soient offerts de manière transparente. L'inscription en ligne est non seulement pratique, mais attendue. Certaines organisations ont transféré des fonds d'une couverture d'avantages sociaux pour financer la prestation électronique — et ont ainsi augmenté la valeur perçue de l'avantage.

Les spécialistes de la Pratique transfrontalière de HUB International peuvent vous aider à élaborer un régime d'avantages sociaux qui répond aux besoins de votre main-d'œuvre.

1 Canadian HR Reporter, « Almost half of workers looking to switch jobs », 8 décembre 2021 (en anglais seulement).
2 Statistique Canada, « Postes vacants et taux de postes vacants, données non désaisonnalisés », 8 août 2021.
3 AON, « Peut-on rêver? Sondage 2018 sur les régimes d’accumulation et le bien-être financier des employés » Résumé, consulté le 14 janvier 2022.
4 FP Canada, « 2021 Financial Stress Index », juin 2021 (en anglais seulement).