Par Karley Middleton
Si vous faites partie du nombre croissant d’employeurs qui offrent un programme de mieux-être aux employés, vous savez que votre travail ne consiste pas à rendre vos employés en bonne santé. Mais c'est votre travail (et dans l'intérêt de tous) de les soutenir en leur donnant les outils pour le faire.
Mais que faire lorsque la réponse n'est pas à la hauteur de vos attentes? Comment cibler les personnes qui ne participent pas sans sacrifier l'intégrité de votre programme? Cela commence par l'identification et l’élimination systématique des plus grands obstacles. Voici quatre des obstacles les plus courants et la façon de les surmonter:
- «Je n’ai pas de temps pour autre chose que le travail». Il y a toujours des gens qui n'assistent jamais aux dîners-conférences sur la résilience, la planification des repas ou la création d'entraînement permettant de gagner du temps, et qui se plaignent d'être stressés et de ne pas avoir le temps de bien manger ou de faire de l'exercice.
Solution: Créez une présentation en ligne, toujours disponible, et rendez la participation aux séances de formation obligatoire ou offrez des incitatifs pour encourager la participation. Les incitatifs ne doivent pas nécessairement être financiers. Envisagez une demi-heure «gratuite» pour tous les participants à utiliser au début ou à la fin de la journée ou pour prolonger leur heure de dîner afin d’augmentation la participation.
- Celui «qui sabote tout, assis sur le divan à la maison». D'autres employés sont engagés, éduqués et motivés à s'améliorer, mais leurs conjoints (chargés de la planification et de la préparation des repas) se soucient davantage du côté pratique que de la nutrition et ils sont les plus heureux assis sur le divan à regarder la télévision.
Solution: Étant donné que votre influence sur les conjoints (et les familles) est minime, faites de votre mieux avec ce que vous avez. Par exemple, l'accès aux programmes d'aide aux employés peut être étendu aux membres de la famille. Les formats portables rendent également les sessions de formation plus accessibles. Et des incitatifs axés sur la famille peuvent aider à stimuler la participation. Cela pourrait inclure un laissez-passer familial pour un événement, une carte-cadeau pour un restaurant sain avec un montant pour couvrir un repas en famille ou un abonnement à un service de planification / préparation de repas.
- «Incapable de se motiver». Certaines personnes comprennent. Elles connaissent les risques pour la santé et elles sont disposées à les combattre… un jour. Elles ne semblent tout simplement pas capables de répondre seules aux défis individuels.
Solution: Pourquoi ne pas créer des défis d'équipe parmi les employés avec des prix plus substantiels comme un dîner d'équipe ou une demi-journée de congé? Ou bien continuez avec les options individuelles, mais affichez un classement dans la salle à manger afin d’inciter les participants à s'améliorer et de leur donner une reconnaissance pour alimenter leur motivation. Offrir l'accès à un coach santé peut également aider. Parfois, les individus peuvent avoir besoin d'aide pour démarrer ou d'un soutien pour continuer.
- «J'ai besoin d'un tableau de bord pour faire le suivi». Lorsqu'une organisation est grande avec plusieurs divisions et emplacements, il peut être difficile de sensibiliser les gens au programme en général, et encore plus de se concentrer sur les gens qui n'y participent pas.
Solution: Un comité du mieux-être peut apporter un soutien important au programme de mieux-être de l'entreprise et à ses participants. Les membres du comité peuvent promouvoir le programme en général, mais aussi aider à identifier les gens qui n’y participent pas, les raisons et aider à éliminer les obstacles.
Aucun programme de mieux-être d'entreprise n'atteint 100% de participation ou de réussite. Mais identifier les obstacles qui empêchent certains employés d'atteindre leurs objectifs et trouver des moyens de les éliminer peut produire des résultats positifs.
L’équipe de courtiers de HUB International possède une vaste expérience dans la conception d’une gamme complète de programmes d’avantages sociaux.