Suppléments alimentaires, nutraceutiques et produits de santé naturels
Les entreprises de suppléments alimentaires, de nutraceutiques et de produits de santé naturels exercent leurs activités dans des cadres réglementaires distincts, des chaînes d’approvisionnement complexes et sous une surveillance accrue de la qualité des produits et des allégations. HUB aide à harmoniser la responsabilité du fait des produits, le rappel de produits et la couverture commerciale avec les produits que vous vendez, les partenaires sur lesquels vous comptez et les marchés que vous desservez.
Gardez une longueur d’avance sur les défis du secteur
Le risque lié aux produits varie selon les marchés, les partenaires et les canaux
Un problème d’étiquetage, un enjeu de fabrication ou un événement indésirable peut rapidement affecter la conformité réglementaire, la confiance des clients et la continuité commerciale. Pour garder une longueur d’avance, il faut avoir une vue claire de la façon dont les produits sont formulés, fabriqués, commercialisés et distribués.
Au Canada, les produits de santé naturels exigent des licences de produit et d’établissement, et les fabricants, emballeurs, étiqueteurs et importateurs doivent respecter les bonnes pratiques de fabrication. Aux États-Unis, les entreprises de suppléments alimentaires sont responsables de l’innocuité des produits et de leur étiquetage avant leur mise en marché, avec des exigences distinctes pour les nouveaux ingrédients alimentaires et certaines allégations.
HUB évalue où les produits sont fabriqués, étiquetés, importés et distribués afin d’aider à harmoniser le programme d’assurance avec les activités transfrontalières et les obligations du marché.
Un portefeuille de produits transfrontalier ne peut pas être traité comme une exposition sur un marché unique.
Une vision plus claire des risques liés aux produits et à la réglementation dans les marchés que l’organisation dessert.
Un différend sur l’étiquetage, un événement indésirable, un problème de contamination ou un rappel peut entraîner des coûts liés à l’enquête, au retrait, au remplacement et à la gestion de la réputation. Les obligations en matière de qualité des produits et de rappel peuvent concerner les fabricants, les emballeurs, les étiqueteurs, les importateurs et les distributeurs.
HUB structure la protection en matière de responsabilité du fait des produits et de rappel en fonction du portefeuille de produits, des contrôles de qualité, des modalités de fabrication et du modèle de distribution, tout en tenant compte de la façon dont les contrats répartissent les risques entre les principaux partenaires.
L’impact d’un rappel dépend du produit, de la cause, des parties concernées et de la rapidité d’intervention.
Une couverture et une planification de l’intervention harmonisées avec les effets financiers et opérationnels d’un incident lié à un produit.
Les fabricants sous contrat, les fournisseurs d’ingrédients, les laboratoires, les distributeurs et les partenaires d’exécution peuvent tous avoir une incidence sur la sécurité, la qualité et la continuité des produits. Les organisations peuvent toutefois conserver la responsabilité réglementaire, contractuelle et réputationnelle des travaux effectués par des tiers.
HUB évalue le transfert de risque des fabricants sous contrat, les dépendances de la chaîne d’approvisionnement et les expositions liées aux tiers afin de déterminer où les obligations contractuelles et la protection d’assurance pourraient ne pas être alignées.
L’impartition modifie l’entité qui effectue le travail, mais pas nécessairement celle qui en assume les conséquences.
Une meilleure clarté quant au risque conservé dans l’ensemble des relations avec les fournisseurs et les fabricants.
Des solutions de gestion des risques adaptées à votre secteur
Une vue coordonnée des risques liés aux produits, aux partenaires et au marché
HUB commence par la façon dont l’organisation fonctionne, où se situe la responsabilité et ce qui est en jeu. La responsabilité du fait des produits, les rappels, la fabrication par des tiers et la couverture commerciale sont pris en compte ensemble plutôt que comme des placements distincts.
La protection est évaluée en fonction des formulations de produits, de l’étiquetage et des allégations, de la distribution et des scénarios potentiels de rappel. Cela aide à relier les allégations de dommages corporels, les coûts de retrait et les perturbations opérationnelles au sein d’une seule stratégie de gestion des risques liés aux produits.
HUB prend en compte les obligations en matière de qualité, le transfert des risques au fabricant sous contrat, les relations avec les fournisseurs et les dépendances en matière de distribution afin de clarifier où se situe la responsabilité et à quelle exposition l’organisation demeure assujettie.
Pour les organisations exerçant leurs activités au Canada, aux États-Unis ou sur d’autres marchés, HUB adapte le programme aux emplacements, aux exigences du marché et aux canaux de distribution. Les couvertures des biens, de cybersécurité et d’autres assurances commerciales peuvent être intégrées, au besoin.
Perspectives de l’industrie
Perspectives et ressources pour les organisations de suppléments alimentaires, de nutraceutiques et de produits de santé naturels
