Quelle est la meilleure assurance pour une entreprise de livraison du dernier kilomètre?
La meilleure assurance pour une entreprise de livraison du dernier kilomètre combine l’assurance automobile commerciale, l’assurance responsabilité civile générale et l’assurance des marchandises, avec des limites de couverture établies selon la taille du parc, le volume de livraisons et selon que les conducteurs utilisent leur véhicule personnel ou des véhicules appartenant à l’entreprise. L’assurance contre les accidents du travail et la garantie pour véhicules loués et non appartenant à l’entreprise (HNOA) complètent un programme complet pour les entreprises qui font aussi appel à des chauffeurs indépendants.
Les besoins en couverture varient selon le modèle d’affaires, notamment selon qu’une entreprise de livraison possède son parc, fait appel à des chauffeurs indépendants ou fonctionne selon un modèle hybride. La taille du parc, le volume de livraisons et la classification des conducteurs déterminent tous quelles polices s’appliquent et à quels montants.
Les entreprises de livraison qui comptent sur des chauffeurs utilisant leur véhicule personnel ont besoin d’une garantie pour véhicules loués et non possédés (HNOA), puisque les polices d’assurance automobile personnelle excluent généralement l’utilisation commerciale pour la livraison. Les entreprises qui exploitent leur propre flotte ont besoin d’une assurance automobile commerciale couvrant directement ces véhicules. Les entreprises qui classent les chauffeurs comme entrepreneurs indépendants demeurent exposées à la responsabilité civile en cas d’accident et de perte de marchandises pendant les livraisons, c’est pourquoi l’assurance marchandises et la responsabilité civile générale restent nécessaires, peu importe la classification des chauffeurs.
L’assurance automobile personnelle couvre rarement les activités commerciales de livraison, ce qui crée une lacune de couverture entre l’acceptation d’une livraison et son achèvement. Les entreprises qui retiennent les services de chauffeurs indépendants devraient confirmer que ces derniers ont une assurance automobile adéquate et comprennent comment les polices HNOA et d’assurance cargaison conditionnelle de l’entreprise s’appliquent pendant cette période.
De quel type d’assurance avez-vous besoin pour une entreprise de livraison?
Une entreprise de livraison a généralement besoin d’une assurance automobile commerciale, d’une assurance responsabilité civile générale, d’une assurance cargaison et d’une assurance contre les accidents du travail, ainsi que d’une assurance automobile des véhicules loués et non possédés (HNOA) pour les entreprises qui utilisent des véhicules contractuels ou personnels.
- Assurance automobile commerciale. Elle couvre les accidents liés aux véhicules et les dommages.
- Assurance responsabilité civile générale. Elle couvre les blessures à des tiers ou les dommages matériels non liés à l’utilisation du véhicule, comme un incident à un quai de chargement.
- Assurance cargaison. Elle protège les marchandises en transit.
- Indemnisation des accidents du travail. Elle couvre les blessures des employés.
- Assurance automobile des véhicules loués et non possédés (HNOA). Elle couvre les entreprises qui comptent sur des véhicules contractuels ou personnels pour les livraisons.
- Accidents de véhicule. Les polices d’assurance automobile commerciale couvrent les réclamations pour collision et responsabilité civile impliquant des véhicules de livraison.
- Dommages ou perte de marchandises. L’assurance des marchandises couvre les biens endommagés, perdus ou volés pendant le transport.
- Dommages matériels causés à des tiers. L’assurance responsabilité civile générale couvre des incidents comme un chauffeur qui endommage les biens d’un client lors d’une livraison.
- Blessures des chauffeurs. L’assurance contre les accidents du travail couvre les blessures subies par les chauffeurs employés dans le cadre de leur travail.